قوانین و مقررات فریدونی شاپ:
۱. مقدمهی کوتاه
به وبسایت فریدونیشاپ خوش آمدید.
استفاده از خدمات و محصولات این وبسایت به معنای پذیرش قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را بهدقت مطالعه کنید تا تجربهای مطمئن و شفاف داشته باشید.
۲. قوانین کلی
تمام فعالیتهای فریدونیشاپ تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک است.
اطلاعات واردشده توسط کاربر باید صحیح و کامل باشد؛ مسئولیت صحت آن بر عهدهی کاربر است.
فریدونیشاپ متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و بدون اجازه در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد.
۳. قوانین ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در سایت بهمعنای تایید صحت اطلاعات و قبول شرایط خرید است.
ارسال کالا پس از ثبت موفق پرداخت انجام میشود.
در صورت موجود نبودن کالا یا تأخیر در ارسال، تیم پشتیبانی با مشتری تماس خواهد گرفت.
فریدونیشاپ حق لغو سفارش در موارد خاص (مثل موجودی صفر یا اطلاعات ناقص) را دارد.
۴. ارسال و تحویل کالا
سفارشها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس به سراسر کشور ارسال میشود.
زمان تحویل در تهران ۱ تا ۳ روز کاری و در شهرستانها ۳ تا ۵ روز کاری است.
مسئولیت بستهبندی ایمن و سالمرسیدن کالا بر عهدهی فریدونیشاپ است.
۵. بازگشت و تعویض کالا
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت محصول با سفارش، مشتری تا ۷ روز پس از دریافت میتواند درخواست بازگشت کالا را ثبت کند.
کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
هزینه بازگشت در صورت تایید ایراد، برعهده فریدونیشاپ است.
۶. حریم خصوصی کاربران
تمامی اطلاعات شخصی کاربران (از جمله شماره تماس، آدرس، ایمیل) بهصورت محرمانه نگهداری میشود.
این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر استفاده خواهد شد.
استفاده از هرگونه محتوای سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است.
